환불정책


환불 신청 방법

  • help@kxcoding.com 또는 카카오플러스친구(@kxcoding>로 요청해 주세요.
  • 계정 정보, 결제일, 결제 방법 등에 대한 정보를 함께 보내주시면 더 빠르게 처리됩니다.
  • 계좌로 환불 받으시는 경우 계좌 정보(회사 계좌의 경우 계좌 사본)를 함께 보내주시기 바랍니다.

환불정책(청약철회) 약관

① KxCoding은 "약관의 규제에 관한 법률", "온라인 디지털콘텐츠산업 발전법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등을 준수합니다.
② 이용자는 서비스 등을 구입한 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.
1. 청약철회가 불가능한 서비스에 대한 사실을 제공한 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시용상품을 제공하거나 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
③ 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 서비스 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ "회사"는 관계법령을 준수함과 동시에 회원의 권리를 보장하기 위해 다음과 같이 별도의 청약철회 규정을 적용합니다.
1. "사이트"에 접속할 수 있는 디바이스에서 강의 화면에 접근하거나 스트리밍을 시작한 경우 해당 강좌를 수강한 것으로 간주합니다.
2. 계약이 성립된 후 2주 이내에 시용상품을 제외한 유료 강좌를 수강하지 않았거나 전체 강좌 중 5% 이하를 수강한 경우 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 2호의 조건을 만족하는 경우 14영업일 이내에 계약 체결시 결제 수단과 동일한 방법으로 전액 환불합니다.
4. 결제 수단 또는 기타 다른 문제로 인해 부분 환불 또는 동일한 결제 수단으로 환불이 불가능한 경우 사이트에서 사용 가능한 사이버머니로 적립합니다.
5. 제7조에 의해 회원자격이 제한되거나 정지된 내역이 존재하는 경우에는 청약철회 규정이 적용되지 않습니다.

온라인 강의 환불정책

  1. 수강 시작 후 2주 미만, 전체 강의 중 5% 이하 수강 시에는 100% 환불
  2. 전체 강의 중 5% 초과 수강 또는 1개 이상의 챕터 수강 시에는 환불 불가
  3. 수강 시작 또는 구매 후 2주 이상이 경과한 경우 환불 불가

오프라인 캠프 및 세미나 환불정책

  1. 캠프/세미나 시작일 이전 환불 요청시 100% 환불
  2. 캠프 시작 당일 요청시 1/(오프라인 수업 일수)에 해당하는 금액을 제외한 나머지 금액을 환불
  3. 오프라인 수업 일수의 1/3 경과 전, 수강료의 2/3에 해당하는 금액을 환불
  4. 오프라인 수업 일수의 1/2 경과 전, 수강료의 1/2에 해당하는 금액을 환불
  5. 오프라인 수업 일수의 1/2 경과 후, 환불 불가
  6. 세미나 시작 당일 요청시 환불 불가
  7. 온라인 강의가 함께 제공되는 경우, 온라인 강의 환불정책에 따라 환불이 불가능 하다면 최종 환불액에서 온라인 강의 수강료를 제외한 나머지 금액을 환불

환불 관련 안내사항

  1. 환불 금액은 실제 결제 금액을 기준으로 산정됩니다.
  2. 오프라인 캠프에 포함된 온라인 강의의 경우 정가를 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
  3. 계좌이체 또는 현금으로 직접 결제하신 경우 본인명의의 계좌로 환불됩니다.
  4. 회사 명의로 현금 결제하신 경우 회사 계좌로 환불되며, 개인 계좌로 환불은 불가능합니다.
  5. 웹사이트에서 온라인 카드 결제를 하신 경우 2 영업일 이내에 카드 결제를 취소해 드립니다. 실제 승인이 취소되는 시점은 카드사에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  6. iOS 앱에서 인앱으로 결제하신 경우에는 애플에 환불을 요청하셔야 합니다.